为进一步强化屏南医保系统行风建设,提升医保业务经办水平,提高医保服务质效,10月28日,屏南医保局、屏南管理部组织开展岗位练兵暨能力提升培训,对标国家、省、市行风建设专项评价任务及体验式评价标准,针对日常工作中的短板弱项,再改进,再优化,再提升,确保锚定目标,高标准推进行风建设工作。
培训班上,屏南医保局局长吴榕弟再传达了全市行风建设推进视频会精神,对屏南县医保行风建设工作作了阶段性总结,着重就驻行政服务中心医保窗口的经办工作进行再部署、再强调。他要求,务必要绷紧行评的弦,聚焦问题清单,凝心聚力,从细从实,从严从紧落实行风评议工作。随后,屏南医保管理部主任林茂通报了全市医保系统行风建设专项评价结果,结合历次行风检查问题反馈,具体分析了当前行评建设工作存在的问题,逐一梳理症结,部署具体整改任务。各科室也分别汇报了近期工作进度,现场就工作中的难点堵点进行讨论,即知即改、立行立改。最后,参训人员对医保经办服务应知应会知识、群众高频咨询问题、预设情景模拟等开展问答演练,取得了良好效果。
下阶段,屏南医保局、屏南医保管理部还将持续围绕行评工作,开展专项业务培训,不断改进工作方法,转变工作作风,以最优的工作面貌,进一步打造便捷、高效、温馨、优质的医保经办服务品牌,擦亮医保名片,推动医疗保障事业高质量发展。